拿房的時候，如何確保房屋質(zhì)量沒有問題？房屋保修期滿后，房屋出現(xiàn)缺陷又該怎么辦？日前，合肥市出臺房地產(chǎn)項目管理新政，明文規(guī)定房屋質(zhì)量問題的解決辦法，同時主管部門權責也將更加明確。
       驗房開發(fā)商應出具質(zhì)量保證書
       拿到新房第一件要做的事，就是要人來驗房，花了一筆額外開支不說，業(yè)主對房屋質(zhì)量的好壞也沒有底。不過，這種情況今年將大為改善，因為驗房時開發(fā)商需提供《住宅質(zhì)量保證書》，確保房屋質(zhì)量沒有問題。
       此前，由于沒有相關合同約定以及管理辦法，多數(shù)樓盤都存在先收房、再驗房，交房時還必須交房產(chǎn)證辦證費、物業(yè)費等，這樣的霸王條款引發(fā)業(yè)主大量投訴。合肥市此次的房地產(chǎn)項目新政規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)單位應當按戶出具商品房分戶驗收合格書面資料。“商品房交付業(yè)主時，房地產(chǎn)開發(fā)單位應當按戶(套)出具商品房工程質(zhì)量分戶驗收合格書面證明資料，分戶驗收合格證明資料要加蓋建設、監(jiān)理和施工法人單位公章，作為《住宅質(zhì)量保證書》的附件一同交給購房業(yè)主”。這樣做的好處，不僅有利于購房者及時核查驗收資料內(nèi)容，讓購房者對所購的商品房驗收情況進行全面了解，更便于以后在涉及質(zhì)量糾紛中維護購房者的權益。
       住建部門提醒廣大購房者，在確認房屋面積和質(zhì)量之前，不要急著入住新房，也不要急著裝修。根據(jù)以往的經(jīng)驗，有些開發(fā)商的交房人員將包含有購房人同意接受房屋或?qū)Ψ课菝娣e、質(zhì)量沒有異議的意思的文件隱藏在其他文件中，趁購房者不注意一并簽字。因而，對開發(fā)商提供的交房材料，需要逐頁看仔細，看不明白就不要簽字。
       保修期滿前兩個月需告知業(yè)主
       房屋出現(xiàn)質(zhì)量問題，業(yè)主該找誰？等到保修期滿后，質(zhì)量問題又該如何解決？此次合肥房地產(chǎn)項目管理新政，在房屋保修方面也給出了具體解決辦法。
       所謂的保修期，是從拿房那時開始計算。買受人驗收簽字認可后，自行添置、改動設備、設施的，應自行承擔維修責任。如果是業(yè)主使用不當或擅自改動結構、設備、管線位置和不當裝修等行為造成的質(zhì)量問題，開發(fā)企業(yè)不承擔保修責任；因用戶自身原因造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失，由責任人承擔相應責任。對超過保修期限或不屬于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應承擔保修責任的修補項目，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可依用戶請求，進行有償維修。
       一般情況下，從項目交付使用到工程質(zhì)量保修金托管期滿期間，房地產(chǎn)開發(fā)、施工單位迫于保修金被托管的壓力，在質(zhì)量缺陷處理上比較積極，但返回和提取質(zhì)量保修金后，一些房地產(chǎn)開發(fā)、施工單位便拖延維修，推諉扯皮。因此，新政要求在保修期滿的前兩個月，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)需告知全體業(yè)主；保修期滿后，經(jīng)所服務的物業(yè)服務企業(yè)和同級物業(yè)主管部門確認已完成保修內(nèi)容后，方可返還和提取質(zhì)量保證金；注銷營業(yè)執(zhí)照和開發(fā)資質(zhì)的，企業(yè)的法定代表人應就主體工程質(zhì)量保修責任出具法律擔保書，并向全體業(yè)主公告。
       投訴各種房屋質(zhì)量問題都有人管
       房屋質(zhì)量出現(xiàn)問題，業(yè)主無法通過開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，那么該找哪個主管部門？此次合肥房地產(chǎn)項目管理新政，還明確了主管部門在房地產(chǎn)項目管理中的職責，以后業(yè)主不再投訴無門。
       新政明確“城鄉(xiāng)建設管理部門要加強建筑施工企業(yè)的行業(yè)管理，對建設、設計、監(jiān)理和施工單位組織的工程質(zhì)量竣工驗收進行監(jiān)督，依法進行竣工驗收備案，組織、參與建筑工程重大質(zhì)量、安全事故的調(diào)查處理”。
       此外，據(jù)了解，如果房屋在保修期外出現(xiàn)問題，市民可以到所在物業(yè)公司進行反映，求助于“物業(yè)專項維修資金”。這種物業(yè)專項維修資金本來就是購房者自己繳納的，專項用于物業(yè)保修期滿后建筑房屋共用部位、共用設施設備因自然損壞或不可抗力原因而進行的大中修和更新、改造；如果市民發(fā)現(xiàn)鄰居的房屋二次裝潢破壞了建筑結構、造成了樓下滲水等，可以向裝飾裝修管理部門投訴；如果市民對防盜門、防盜窗等建筑材質(zhì)有懷疑的，可以向質(zhì)量技術監(jiān)督局投訴；如果市民遭遇交房日期延遲等合同違約行為，則可以通過房地產(chǎn)管理部門和工商行政主管部門解決或者通過訴訟途徑解決；如果市民發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)景觀、綠化、道路未按設計圖紙及宣傳材料執(zhí)行，則可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
                                                                                                                         （來源：合肥晚報）