在房地產(chǎn)行業(yè)結(jié)束高速發(fā)展期，進(jìn)入投資增速回落、房?jī)r(jià)漲幅回調(diào)的“新常態(tài)”時(shí)期，將競(jìng)爭(zhēng)目光抽離純粹的硬件思維、瞄準(zhǔn)“深層區(qū)”的房企其實(shí)并不在少數(shù)。語(yǔ)出王石的“樓市從黃金時(shí)代向白銀時(shí)代轉(zhuǎn)變”說(shuō)法，已獲得主流業(yè)內(nèi)從業(yè)者與專家的基本認(rèn)同。
       服務(wù)升級(jí)，差別化優(yōu)勢(shì)決定市場(chǎng)取勝率。擺在開(kāi)發(fā)商面前的“地產(chǎn)新課題”似乎是：在未來(lái)地產(chǎn)多業(yè)態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中，服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)與產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)占據(jù)同樣甚至更決定性的位置。而這種服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的差別化優(yōu)勢(shì)，將在產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的市場(chǎng)背景下，尤其將釋放其殺傷力。
       近日人們的目光導(dǎo)向了萬(wàn)科為應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)代的危機(jī)、在服務(wù)事業(yè)上的諸多探路之舉，據(jù)知，其近年已開(kāi)始在“輕資產(chǎn)、重服務(wù)”的轉(zhuǎn)折路線上逐個(gè)試點(diǎn)新型服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目，跳脫傳統(tǒng)運(yùn)作模式，以差異化之路拉開(kāi)自己與同行敵手的差距。
       “白銀時(shí)代”即“差異化時(shí)代”，而處于這一時(shí)代中的開(kāi)發(fā)商該最該尋求的發(fā)力點(diǎn)便是“升級(jí)物業(yè)服務(wù)”。正如業(yè)內(nèi)人士所說(shuō)的，“在全然不同的市場(chǎng)語(yǔ)境，線上線下的整合呼聲將這片市場(chǎng)重新發(fā)掘，經(jīng)歷一輪釜底抽薪的開(kāi)發(fā)商，更能意識(shí)到物業(yè)服務(wù)潛在的長(zhǎng)線利潤(rùn)空間與對(duì)品牌價(jià)值度的加碼。”
       “物業(yè)與服務(wù)運(yùn)營(yíng)體系”正成為接下去房企競(jìng)爭(zhēng)的首要資本與法寶，“品牌房企必須開(kāi)拼后勤服務(wù)”，上述人士強(qiáng)調(diào)，“而讓業(yè)主在健康、舒適、安全、美麗、衛(wèi)生的居住環(huán)境中生活，正成為未來(lái)人居開(kāi)發(fā)方向的主流”。
                                                                                                                                  （來(lái)源：新華網(wǎng)）