時值歲末年初，為積極響應“打造皖投升級版”主旨要求，皖投齊云山莊酒店組織開展了各類服務技能培訓活動，全面提升酒店綜合服務質(zhì)量、水平。
       在此基礎上，酒店餐飲部及客房部詳細制定業(yè)務技能培訓計劃，將2014年1月份定為“技能培訓月”，重點提升餐飲、客房服務員的業(yè)務技能，以“展風采、樹形象、促服務”為宗旨，計劃通過此次培訓，樹立酒店內(nèi)部服務質(zhì)量的標桿榜樣。
       “技能培訓月”活動中，酒店餐飲、客房服務員等積極參與相互學習、共同進步。按照滁州市旅游局對餐飲服務質(zhì)量標準的要求編制培訓方案，部分員工利用休息時間，積極學習、訓練。從餐布桌裙、餐具、杯具的擺放，到客房床鋪整理，嚴格按照流程和規(guī)則進行規(guī)范，抓細節(jié)，控時間，全面展示皖投酒店人愛崗敬業(yè)的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能。
       通過近期強化培訓，提升了酒店員工的業(yè)務素質(zhì)和服務水平。同時，酒店將積極參加滁州市旅游局組織的業(yè)務技能比賽，提升并宣傳酒店形象。