為加強(qiáng)已建項(xiàng)目的后期管理，督促物業(yè)公司提高服務(wù)質(zhì)量，完善對業(yè)主的后續(xù)服務(wù)。近日，由公司高管牽頭，辦公室、企管人事部、工程管理部部、項(xiàng)目部、營銷管理部、外灘物業(yè)聯(lián)合組建成立皖投置業(yè)開發(fā)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)督查小組。
       12月4日，公司常務(wù)副總帶領(lǐng)督查小組一行對湖東景園和天下錦城兩個項(xiàng)目進(jìn)行督導(dǎo)檢查。督查小組首先來到了剛剛交付的湖東景園小區(qū)。小組成員從社區(qū)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施安全等多個方面進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的問題逐條記錄；在地下車庫的消防泵房，仔細(xì)詢問了供水供電設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及定期檢查情況，并翻看了檢查和維修記錄；在物業(yè)辦公室，小組成員聽取了物業(yè)公司對物業(yè)服務(wù)情況的匯報，并查閱了近期物業(yè)記錄。
       隨后，督查小組來到天下錦城小區(qū)，對已交付使用的一期溫莎城進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查過程中，小組成員對綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生及外來人員管理等方面提出了整改意見，現(xiàn)場督查結(jié)束后將以書面形式通知物業(yè)公司進(jìn)行限期整改。
       在今后的工作中，督查小組除定期現(xiàn)場檢查外，還將采取不定期抽查、業(yè)主投訴回訪、業(yè)主座談會、投訴信箱等多種方式進(jìn)行項(xiàng)目督導(dǎo)檢查。相信經(jīng)過嚴(yán)格的督察管理，公司各項(xiàng)目業(yè)主將獲得更高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)和更舒適愜意的居住環(huán)境。